1、客户若有需要,只须一个电话,我司即派业务人员上门洽谈,出示花卉图片,察看现场,安排盆数,测算价格。
2、客户下单后,我司即按质按量送货上门,现场摆放,若有花木不适合的,则进一步调换。
3、花木摆放完毕,我司即派花卉养护人员定期上门养护,一般每周两次,养护内容包括:浇水、修剪、施肥、杀虫等。
4、若有花木变坏,则及时更换?;靖徊挥跋熳芴迮枋?,不变化租金金额。
5、客户可要求更换花木品种,我司将根据客户的要求,不定期更换花木品种。
业务流程:客户电话受理 → 实地考察 → 设计方案 → 客户沟通 → 方案确定 → 签订协议 → 备花 → 现场摆设(调整) → 客户确认 → 客户植物档案 → 现场养护 → 换花配送 → 客情维系 → 客户评价服务